Politique de confidentialité

Responsable du traitement

GREACLEAN SRL, Rue des Pervenches 33 boîte 4, 4100 Seraing, numéro d’entreprise 0786.810.253. Contact : info@greaclean.be.

Les données du formulaire de devis

Quand vous remplissez le formulaire de la page contact, nous recevons les informations que vous saisissez : prénom, nom, courriel, et, si vous les indiquez, téléphone, entreprise, commune, type de locaux, formule souhaitée et message.

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à établir votre devis. Le traitement repose sur votre demande, préalable à un éventuel contrat, et sur votre accord, donné en cochant la case du formulaire.

Ce que le site conserve

Rien. Le site ne garde aucune copie de votre demande : elle est transmise par courriel à info@greaclean.be au moment de l’envoi, par l’intermédiaire de Resend, un service d’envoi de courriels. Votre message est ensuite conservé dans la messagerie de Greaclean le temps nécessaire au traitement de votre demande et, si un contrat est conclu, à la relation commerciale.

Protection contre les robots

Le formulaire est protégé par Cloudflare Turnstile, qui vérifie que l’envoi vient d’une personne et non d’un programme. Cette vérification traite des données techniques de votre navigateur, selon la politique de confidentialité de Cloudflare.

Cookies et mesure d’audience

Le site mesure sa fréquentation avec Google Analytics 4, chargé par Google Tag Manager : pages consultées, provenance des visites et nombre de demandes de devis envoyées. Ces cookies ne sont déposés qu’après votre accord, donné dans le bandeau qui s’affiche lors de votre première visite. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment depuis ce bandeau.

Le formulaire de devis ne transmet aucune donnée personnelle à Google Analytics : ni votre nom, ni votre courriel, ni votre téléphone, ni votre message. Les données de mesure sont traitées par Google Ireland Limited.

Candidatures

Les candidatures envoyées par courriel depuis la page recrutement servent uniquement au recrutement.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous y opposer, en écrivant à info@greaclean.be. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).